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汽车真皮椅“皮肉绽开” 潜规则当家?

□ 时间:2014-9-4 □ 来源: http://www.leather.hc360.com

    山东省临沂市民王先生花1万元在4S店为新购买的爱车升级真皮座椅,没想到撤掉座套几个月后,他的“真皮座椅”就“皮开肉绽”,现了原形。对此,4S店工作人员给出的解释是,“皮革座椅冒充真皮座椅进行销售是潜规则”。

    事实果真是这样吗?记者调查发现,在不少4S店,不仅座椅升级时会出现以“皮革”冒充真皮现象,甚至部分汽车厂家销售的汽车真皮座椅中也存在这样的现象。但由于外观上难以区分,不少消费者都会掉入陷阱。 

    ★ 真皮磨坏现原形

    2010年1月,王先生在市区双岭路一家4S店花11.58万元购买了一辆轿车。其中,有1万元是王先生为爱车升级真皮座椅的花费。

    王先生对于新购置的“座驾”非常爱惜,专门买了一套座垫放在座椅上。2013年夏天,王先生的一位朋友乘坐他的车,开玩笑说他这1万元花得冤,本来换真皮是想坐得舒服点,却又加了垫子,浪费了升级座椅的钱。

    回家之后王先生觉得有道理,便撤掉了座垫。没想到几个月后,汽车的真皮座椅就发生了严重的磨损,而暴露出来的破损面也让王先生惊讶,“花1万块钱买来的所谓真皮座椅,居然是假的。”

    王先生感到非常气愤,多次到该4S店进行协商,要求退还升级座椅的1万元钱或者为他更换新的真皮座椅,均遭到4S店拒绝。 

    ◎ 4S店不肯给退换
    8月27日,记者与兰山工商所工作人员和当事人王先生一起,来到该4S店就此事进行了现场协调。

    “把皮革座椅说成是真皮的,是我们的行业潜规则,也是一种营销策略。”该4S店的客服经理田先生说,在汽车销售过程中,将皮革座椅介绍成真皮座椅推销给客户,是一种常见的现象,其他4S店也会那么做,所以不能就这件事为王先生做出处理。

    田经理介绍,2010年,真皮座椅价格在2万-3万元,而王先生升级的座椅只花了1万元,所以不可能是真皮座椅。如今已经过去了4年,不可能为他免费更换新座椅。

    “如果早知道

资讯作者: 源信息发布时间: 2014/9/4 编辑:雨嘉
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