题记:修合无人见,存心有天知。
题记中我引北京同仁堂的古训,这就话代表了一个人从商要诚实敬业。这篇文章延续上篇,我作为从业者,揭露出一些钟表维修行业中的黑幕,也是希望大家在日后的腕表保养过程中少走弯路。
★ 选择品牌售后的三个问题?
当您购买品牌腕表的时候,正常去选择品牌的售后去保养手表,这点我是推荐的。原因说的简单点,自己生的孩子自己养,对于手表维修一些零配件的供给,一些洗油点油的方式,是正规且专业的,毋庸置疑。但是品牌售后也有3个主要问题,第一是工期过长,可能是需要维修的活太多,也可能是订某个零件的周期过长,导致的。正常一个月或一个半月才能取到您的手表,有的时候时间甚至更长。第二是费用高,通常品牌的维修价格都是比较贵,举售价几千元的天梭手表为例,完全服务不包括打磨,就是洗油保养的费用是900元,相当一块天梭表价值的五分之一了。有的高级些的品牌,保养一次几千元上万的也不是件新鲜事。第三不是全国那里都可以保养,我们经常会听销售说,这个品牌是全球联保,到国内也就是北京,上海两个城市设点最多,其他地区的几个城市有。很多顾客需要委托给经销商来寄回临近城市维修,周期会更长,有的干脆就连经销商都没有,只能顾客自己掏路费跑来修理。
△品牌官方售后服务中心
这三个问题是客观存在的,很多情况下,顾客会因这些麻烦,选择一些地方的修表店,这也为一些小表店提供了生机。这本是一件好事,修理手表作为传统行业,有师承的关系存在,认真细致的修理好一块手表,有的地方从业者也很用心,我绝对不否认大家辛苦努力学习到的技术,还有良心做人的小本买卖。提供物美价廉,且快速的服务,是这些小表店的优点。但有些人,技术不好好学,专门学变魔术,依靠骗人来赚钱。
★ 手表换电池的骗局
前文中我有提