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成都“机器人酒店” 的尴尬事

□ 时间:2018-10-18 □ 来源: 欧洲时报


    欧洲时报10月18日杨小西编译报道 在今天的中国,人工智能无处不在,它们有的为我们提供便利,有的却打着人工智能的旗号给消费者添堵。近日,一个来自意大利的姑娘爱里卡·吉奥普(EricaGiopp)就被一家“智慧酒店”坑得很惨。

    爱里卡·吉奥普是一名中国豪华旅游达人,最近她入住了成都的一家“无人智慧酒店”,却遭遇了各种尴尬的窘境。她将自己的经历写了下来,并发表在意大利ninjamarketing.it网站上。让我们一起来看看她的“不幸遭遇”吧:

    这是一个关于中国、科技、旅游与创新的故事,我们满怀期待出发,却失望而归。

    这一切都起源于7月的一天。那天我心不在焉地翻阅着新闻,但被其中一条吸引了目光。那是一条关于世界第一家机器人酒店(RobotHotel)的新闻,就位于中国四川省成都市。


        △无人智慧酒店的大门。(图片来源:携程网)

    最近我正好有机会去成都,就迫不及待地为我和我的朋友在该旅馆预订了一个房间。

    ★ 登记入住

    我们是午夜时分来到酒店的。我的女性朋友是当地人,她通过微信预订了一个房间,但是只登记了她自己的身份证。


        △办理入住登记的电脑屏幕。(图片来源:ninjamarketing.it)

    我们通过微信获得了酒店大门的密码,一进门就是“前台”。这个“前台”没有工作人员,只有两个屏幕,我们得用它们扫描证件,办理入住登记。

    但是一开始我们就失败了,因为我的护照没有被系统识别。由于现场没有工作人员,我们只好通过微信与客服联系,客服很快回复了我们,答应马上派助理过来。

   “机器人终于要来啦!”我激动地向我的朋友喊道。

    话音刚落,一名年轻男子就出现在楼梯上,他看起来和那些在高速路旁三星旅馆值夜班的门卫毫无二致。

    他用带口音的普通话要求看我的护照,在仔细地检查了我的护照(虽然拿反了)之后,告诉了我们打开房间门的新密码。

    入住登记终于办

资讯作者: 源信息发布时间: 2018/10/18 编辑:金阳
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