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AI监控员工 — 科学技术有阶级属性吗

□ 时间:2019-11-26 □ 来源: 激流网


    前段时间,亚马逊公司使用人工智能监控员工的工作效率的新闻成为了公众所关注的热点。一份亚马逊的内部文件指出,亚马逊使用的AI监控系统可以追踪每个工人的工作进度并自动记录工人“消极懈怠”(工作速度变慢或未在工作)的时长。对于效率不达标的工人,AI可以自动对其发出警告,进一步甚至可以不经人类主管而自动生成开除员工的指令俨然是《摩登时代》中的场景的升级版再现。

    这样的事情并非个例,如零售巨头沃尔玛也在尝试在工作区域应用人工智能进行监控,从而防止员工的误操作造成销售损失;国内的富士康工厂与海康、澎思等安防公司合作,通过安装视频摄像头来监控产线工人是在认真工作还是在偷懒,澎思表示这项研究让富士康节约了10%的人力成本。由此可见,运用智能系统对工人的行为进行自动监控、记录和分析判断,正逐渐成为劳动密集型产业中的一种趋势。
客观上来说,这类对工人的行为进行监控和分析的智能系统确实可以促使工人提高生产效率,但这种生产率的提高,是建立在工人在无孔不入的监视中受到了巨大压力,自身正当休息权和隐私权受损的基础上的,是为雇主提供了一种更有效地压榨工人劳动能力的手段,而对工人生产本身没有任何帮助,反而加剧了工人受到的压迫。因此,在关注工人权益被侵害的情况同时,我们也不禁要问,很大程度上以提高自动化程度、替代人类工作为目标的人工智能等新技术在应用于生产过程时,为什么没有服务于工人,减轻劳动者的负担,反而成为了雇主强迫工人为他们创造更多价值的手段,加重了工人的负担呢?笔者认为,要想解答这个问题,就必须要从科学技术的阶级性这个话题说起。


    一般而言,由于科学技术的内容是客观的、不以人类的意志为转移的,科学技术通常被认为是没有阶级属性的。但当我们分析上文中雇主用AI监控工人的一系列具体事件时,却可以很明显地看出,人工智

资讯作者: 源信息发布时间: 2019/11/18 编辑:金阳
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